MOZOS DE ÁREAS PÚBLICAS

Figura 1 (Gallegos, J.,2015)



PROPÓSITO:
La razón principal del puesto es el encargado de, llevar las maletas de los residentes del hotel; así mismo si el mozo trabaja en el área de lavandería; puede encargarse de estacionar los autos de los clientes, por último, si trabaja en el área de la cocina, como cocinero o como ayudante de mesas entre otras funciones más. Esto con la intención de que no se les olvide algún área (ver figura 1).

 FUNCIÓN: 
·         Ayudan a las personas a que se hospeden en el lugar efectuando un servicio.
·         Limpiar áreas públicas: elevadores, pasillos, oficinas, lobby, etc.
·         Mover muebles, quitar alfombras, etc.
·         Labores pesadas de limpieza.
·         Llenar formularios correspondientes a su área.
·         Encargados de realizar diferentes actividades de acuerdo a las indicaciones del hotel.


ESCOLARIDAD: Bachiller en ciencias o Bachillerato en Hotelería

CARRERA: Comercial con conocimientos de hotelería


ESPECIALIDAD: vgjbjngmdlfefdkafe


EXPERIENCIA
TIEMPO DE EXPERIENCIA: Mínimo 1 años

ÁREAS:  
Artículos de limpieza a su cargo.
 Manejo de  formularios

IDIOMAS: Conocer Algunas Palabras Técnicas de Inglés


CONOCIMIENTOS: Conocer los procedimientos de emergencia o en algunos casos no se requiere cierto conocimiento, pues el puesto suele realizar actividades comunes que todas las personas hacemos

HABILIDADES O ACTITUD REQUERIDA:       
Compañerismo
Administrar el tiempo de cada elaboración
Manipular bien los utensilios de limpieza
Disciplina
 Honradez

Felix, K., Ramazzini ,A., Lopez,M., Calderón,N., y Rodríguez, R. (2018). Weebly.Departamento de Ama de llaves. Recuperado de:

 https://ama-de-llaves.weebly.com/descripcioacunten-de-puestos-ii.html.



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