ESCUELAS Y TEORÍAS DE LA ADMINISTRACIÓN
Al conocer las diferentes escuelas administrativas podemos distinguir la fuente de diversas ideas y el enfoque propio, encontrando ideas, aportaciones, o posturas de otros administradores, lo cual facilita la comprensión de los comportamientos administrativos dentro de una organización. Escuela Científica Este método empieza a finales del siglo XIX y a principios del siglo XX , fue utilizado para resolver problemas de la administración, buscaban la mejor manera de realizar las tareas dentro de las fabricas, basándose en la racionalización del trabajo. Esta escuela surgió por Frederick W.Taylor mejor conocido como el padre de la administración implementa principios para esta escuela como también la Organización Racional del trabajo , sus contribuyentes fueron Henry Lawrence Gantt al cual su mayor aportación a la administración fue la gráfica de Gantt , en donde determina los tiempos y las actividades que se deben realizar en un programa de trabajo , por su parte Frank y L
El ser humano tiene por naturaleza humana la necesidad de recreación , llegar a la autorrealización , es decir lograr llegar a la cima de la pirámide de Maslow, por ello como personas tenemos motivaciones por muchas cosas, si nos centramos en el caso del turismo podemos ver que uno de los primeros planes es viajar, conocer y salir a otro lugar fuera del habitual, y las motivaciones son muchas, dependiendo del interés de cada persona, algunas escogen los destinos ya sea por motivo físico, cultural, social, de prestigio, etc.
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ResponderEliminarDespués de ver la película “MI VIDA EN RUINAS”, pude ver el gran esfuerzo de las personas que trabajan en el ámbito turístico, en este caso la chica tenía el puesto de guía de turistas, por lo que debe tener, en primer lugar una mente abierta para todos los tipos de turistas que reciba, ya que cada uno de ellos tienen diferentes necesidades , pero con motivaciones muy similares, en este caso pude notar que al momento de estar al frente de un grupo de turistas debes mostrar el mejor comportamiento, al ver este vídeo en lo personal me cambio mi forma de ver las cosas, ya que considero que toda persona en este ámbito, en especial en el puesto que tenia
Georgia debe ampliar sus conocimientos en cuanto a la historia de algún lugar, en este caso de Grecia, ya que, durante el tour los turistas están en sus manos, y uno de los motivos que deberían visitar y conocer lugares es para conocer nuevas culturas e historia del lugar, sin embargo, en la película fue todo lo contrario, ya que en general el grupo de turistas únicamente buscaban divertirse, tomarse fotos, ir de compras, es decir sus motivaciones de viaje eran sociales y de diversión y esparcimiento, incluso hubo una familia que iba únicamente para tomarse fotos y aparentar ser una grandiosa familia, sin embargo no era así, solo querían mostrar estatus y prestigio con este viaje realizado, tal vez a Georgia no le toco un grupo de turistas con motivaciones culturales, esto va dependiendo del grupo de turistas que reciba cada guía, en lo particular considero que sea cual sea la motivación siempre debe existir un interés cultural, pues por lo general los turistas quieren experimentar, parte de este desinterés por parte de los turistas también se dio por la falta de dinamismo de la guía, por lo que uno de los viajeros al darle la recomendación de que fuera más divertida al contar los sucesos que sucedían en Grecia, ella logro cambiar esto, y noto resultados inmediatos y satisfactorios, confirmo que es muy importante que desde un primer contacto con el turistas tengamos una buena comunicación para que todo sea más placentero para el turista y el prestador de estos servicios turísticos.
OK
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